5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт и к личному кабинету на Платформе, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать оплаченные Услуги, предусмотренные настоящей Офертой.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5.1.5. Применительно к Услугам – Заказчик не получает никаких иных прав использования образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе, иные способы использования объектов интеллектуальной собственности.
В случае, если Исполнитель предоставляет какие-либо объекты интеллектуальной собственности для дальнейшего использования в профессиональной деятельности Заказчика, об этом прямо указывается Заказчику. В случае спорных ситуаций и возникновения у Заказчика вопросов относительно пределов использования образовательных материалов, Заказчик обязан принимать решения об их использовании исключительно после получения письменного разъяснения (разрешения) Исполнителя. Соответствующий запрос Заказчик вправе направить по адресу:
https://zdorovie-tut.ru/.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, эмулировать, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к образовательным материалам, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Услугам и (или) их частям.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформы третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Программе обучения и образовательным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Программы обучения), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью образовательные материалы, содержание Сайта и Программ обучения.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично, обеспечив свое непосредственное участие в ознакомлении с образовательным материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.2. Придерживаться установленного графика выбранной Программы обучения, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если Программа обучения/тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу:
https://zdorovie-tut.ru/ Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера либо иного устройства, используемого для ознакомления им с образовательными материалами, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с образовательными материалами исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
5.3.7. Указывать достоверные, полные и корректные персональные данные при вступлении в отношения с Исполнителем по заключению настоящего Договора.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки (по информации об отсутствии оплаты от Исполнителя).
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (по информации от Исполнителя);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.
Отказ Исполнителя от оказания Услуг считается отзывом настоящей Оферты Исполнителя. При этом Исполнитель вправе не вступать повторно в договорные отношения с Заказчиком, по отношению к которому применяется настоящая санкция.
5.4.3. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, и условиями настоящего Договора.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, и условиями настоящего Договора.
5.6.2. Передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию о Заказчике, об оплате Заказчиком Услуг, а также все полученные от Заказчика документы, необходимые для оказания Исполнителем Услуг по Договору (в том числе документ об образовании).
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от обучения (от исполнения Договора) без указания причин и потребовать возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов, в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Порядок расчета фактически понесенных расходов закрепляется в Приложении к настоящей Оферте, размещенной по адресу
https://zdorovie-tut.ru/.
6.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде по адресу:
https://zdorovie-tut.ru/. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на
https://zdorovie-tut.ru/. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.2.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.2.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
6.2.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя, номер банковской карты, с которой был произведен платеж);
6.2.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
6.2.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
6.3. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
6.4. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителем.
6.5. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учётом скидочной / акционной цены пропорционально.
6.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к образовательному материалу, группам/чатам, оказание иных Услуг для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты Услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.
7.2. Исполнительне несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
7.4. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3 настоящего Договора (в части нарушения авторских прав Исполнителя), Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в пользу Исполнителя в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в обязательном досудебном претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии.
8.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания обучения согласно Программе обучения и графику проведения занятий. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Слушатель) дают своё согласие на обработку Исполнителем их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до направления Заказчиком отказа от рассылки на адрес:
https://zdorovie-tut.ru/9.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Исполнитель:
Автономная некоммерческая организация «Центр нутрициологии и фитнеса»
(АНО «Центр нутрициологии и фитнеса»)
ИНН/КПП: 6219008570/621901001 ОГРН: 1226200004360
Юридический адрес: 391160 Рязанская обл., г. Новомичуринск, ул. Волкова, д.3/10, ком. 78
Расчётный счет: 40703810501500001954
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01222-62/00578730, выдана Министерством образования и молодежной политики Рязанской области 08 июля 2022 года на основании приказа №283-нк.